W świecie mediów społecznościowych od kilku lat zachodzą istotne zmiany, które wyłaniają nowe trendy. Jakie one są i do czego prowadzą?

Trend pierwszy: konsolidacja

Konsolidacja jest to wzajemna przenikalność (a wręcz osmoza) różnych społeczności, stron www i blogów, osiągana dzięki mechanizmom ułatwiającym tworzenie i udostępnianie tych połączeń. Ten trend wychodzi poza typowe serwisy społecznościowe, oplatając również media tradycyjne. Wzajemne powiązanie serwisów polega na swobodnej, a niekiedy automatycznej wymianie contentu i obecności zwrotnych mechanizmów linkujących (czego najlepszym przykładem są aplikacje Facebooka). Serwisy konsolidują się w ten sposób w jedną spójną infoprzestrzeń, w której najważniejszy jest informacyjny mem, nie zaś konkretny adres www. Obliczem konsolidacji jest także rozrost wielkich społeczności, takich jak Facebook, który od czasu swojego powstania urósł do kosmicznej wielkości 750 milionów użytkowników – tak, że gdyby był krajem, zajmowałby trzecie miejsce na świecie pod względem liczby ludności, zaraz po Chinach i Brazylii.

Czytaj dalej

W świecie wirtualnym aż roi się od aktywności skierowanych do dzieci. O uwagę młodych konsumentów walczą ze sobą już niemal wszyscy – rynek słodyczy, firmy produkujące parówki, a nawet producenci … papieru toaletowego.

Dzieci jako „czwarta władza” konsumencka

Analizując zachowania konsumenckie można stwierdzić, że nastąpiło swego rodzaju odwrócenie ról. Dzieci, które nie tak dawno miały nikły bądź żaden wpływ na decyzje zakupowe, stanowią dziś jedną z najsilniejszych i najbardziej wpływowych grup, które niejednokrotnie decydują o tym, czy dany podukt trafi do koszyka czy nie. Dotyczy to nie tylko kategorii typowo dziecięcych. Ich głos się liczy również np. przy wyborze telewizora czy koloru paneli do pokoju gościnnego. Jak one to robią? Marketingowcy określają ich siłę wpływu mianem pester power, czyli po prostu „siłą jęczenia”. Impakt tej siły na decyzje konsumenckie jest tak duży, że wiele marek decyduje się na komunikację skierowaną właśnie do dzieci. 

Czytaj dalej

Case Monopoly – zobaczcie sami… Stategia, konsekwentna realizacja i efekty… Napisali o nim: Brief, Mediarun, Wirtualnemedia, M&MP, media2, Marketingowiec czy też Marketing przy kawie… Interaktywnie.com oraz Świat
Social Mediów również o nim wspominali… z uśmiechem dziękujemy, a blogowiczów zapraszamy na krótki fillm ;) 

Case Monopoly

Już dziś pytania konkursowe dotyczące wpisu – Strategia – z czym się to je? pojawią się na Facebooku. Czytajcie uważnie, odpowiadajcie szybko. Trzymamy kciuki :)

Laureaci trzeciej edycji konkursu Polish National Sales Awards – Profesjonalny Sprzedawca Roku 2010 zostali nagrodzeni. Kandydaci rywalizowali ze sobą w 9 kategoriach. 24 finalistów, z których wyłoniono 7 laureatów wybrały Komisje Sędziowskie pod nadzorem Kapituły Sędziowskiej Konkursu oraz PwC. Uczestniczyliśmy w całym konkursie od tzw. „kuchni” – Marcin Maj był jednym z jurorów konkursu oraz wręczającym nagrodę.

Czytaj dalej

O taktyce, czyli „strategii praktycznej”

Z wyżyn pojemnych abstrakcyjnych konceptów przechodzimy płynnie do taktyki, czyli konkretów, czy też, jak to nazywam, „strategii praktycznej”. W poprzednim wpisie była mowa o tworzeniu koncepcji komunikacji i działania. W ramach tych koncepcji mamy już nakreślone podstawy – przypomnę, że wiemy już, co, jak, gdzie i kiedy komunikujemy konsumentowi. W części taktycznej naszym zadaniem jest z kolei operacjonalizacja pomysłów zgodnie z wytycznymi strategicznymi.

Załóżmy dla przykładu, że budujemy serwis internetowy danej marki, wsparty akcją konkursową z okazji pojawienia się nowego produktu. Zadaniem stratega na tym etapie jest stworzenie funkcjonalności, czyli szczegółowej koncepcji narzędzi i treści w tworzonym serwisie. Opisujemy też, jak będzie wyglądała logika, mechanika i harmonogram naszych działań. W tym – jaki będzie mechanizm konkursu, czyli sposób, w jaki użytkownicy mogą brać udział i wygrywać (najchętniej w formie listy kolejnych kroków z uwzględnieniem alternatywnych wariantów) oraz propozycje samych nagród.

Czytaj dalej

„Kosmos niekończąca się przestrzeń” znany tekst filmowy… a może powiemy Internet niekończąca się przestrzeń… również handlowa?

Internet dynamicznie zmienia naszą rzeczywistość. Dziś koncepcja: „sprzedaj i utrzymuj relacje z Klientem” nabiera nowego znaczenia. Jak więc teraz dobrze sprzedawać w sieci? W jaką stronę powinniśmy kierować naszą uwagę? Liczby i fakty w artykule Marcina Maja dla PNSA sprawdźcie sami. Zapraszamy. 

Rola Internetu w kontekście sprzedaży produktów i usług

W poprzednim wpisie przeszliśmy przez temat analizy czy też, innymi słowy, researchu, który jest zawsze pierwszym etapem przygotowywania rekomendacji strategicznej. Analizowanie rynku i grupy docelowej jest niekiedy pasjonującym (kiedy odkrywamy badania i fakty odpowiadające temu, czego poszukujemy), a chwilami nużącym (kiedy mozolnie przeczesujemy sieć w poszukiwaniu punktów zaczepienia), ale zawsze koniecznym podłożem, na którym wyrasta właściwa strategia (koncepcja) komunikacji marki z konsumentem, czyli „serce strategii”. W uproszczeniu mamy za zadanie odpowiedzieć na cztery główne pytania: co, jak, gdzie i kiedy mówimy i robimy dla konsumentów, aby osiągnąć założone cele komunikacyjne.

Czytaj dalej

W związku z tym, że dziś na Blogu ukaże się trzecia część cyklu artykułów zatytułowanych "Strategia – z czym to się je?", będzie miał miejsce konkurs z niespodziankami od OS3. 

Czytaj dalej

Zgodnie z zapowiedzią, publikujemy drugą część cyklu na temat pracy agencyjnego działu strategii. Dziś wejdziemy głębiej w temat badań oraz metod poszukiwania insightów.

Czytaj dalej