Projektowanie produktów na urządzenia przenośne. Inspiracje.

Ponad rok temu pisaliśmy na blogu o digitalizacji treści tekstowych, ale rok temu nie mieliśmy jeszcze iPada. Przez ostatni rok wydarzyło się sporo jeśli chodzi o projektowanie tego typu rozwiązań, jednocześnie skala zainteresowania tego typu produktami pozwala nam na to, aby coraz śmielej myśleć o upowszechnieniu się urządzeń je obsługujących. Jednak to, co powinien uświadomić sobie każdy zlecający i pracujący nad tego typu projektami, to fakt, że podobnie jak w przypadku projektowania serwisów potrzebne jest przeprowadzenie szeregu różnego typu działań ostatecznie mających dostarczyć gotowy produkt. Jednym z takich procesów w przypadku projektowania interakcji jest oczywiście niedawno opisany przez Wojtka Wawrzyniaka proces UCD. Chciałbym uprościć nieco ten model, sprowadzając go do trzech kroków, które zilustrują niezwykle ciekawe filmy wideo zrealizowanie przez Bonnier i IDEO.

Po pierwsze: zarezerwuj czas na badania, analizy, poszukiwanie insightu, weryfikację potrzeb grupy docelowej.

Przykład z projektowania innego typu rozwiązań, ale również przydatny.

Po drugie: twórz wstępne prototypy i testuj je na użytkownikach.

Po trzecie: projektując docelowy wygląd produktu i jego funkcjonalności, pamiętaj o jego strategii marketingowej i użyteczności biznesowej.

Myśl, jaką chcemy przekazać, to fakt, że w procesie projektowania tego typu rozwiązań występuje wiele działań niedostrzegalnych przez docelowego odbiorcę produktu, a mających ogromny wpływ na ostateczną formę przygotowania danego rozwiązania. Projekt docelowy to jedynie czubek góry logowej – to, co pod „taflą wody” często wędruje na dalszy plan lub zupełnie nie jest dostrzegane, co odbija się na harmonogramach projektów, to oczywisty błąd. Proces synergii Strategii Marketingowej, Designu, Technologii i Zarządzania wszystkimi tymi procesami jest niezwykle istotny dla optymalnego wykorzystania zasobów i ostatecznego User Experience przy kontakcie z projektem docelowym. To wymaga czasu, aby „dojrzeć” w głowach projektantów.