www.incolours.pl – opracowanie strategii i realizacja kreacji eksperckiego serwisu o kolorach
Coraz częściej komunikacja marki wymaga innowacyjnych narzędzi i dodatkowego uzupełnienia ich o aktywności w obrębie social media. Ten silny trend potwierdza powstanie innowacyjnego serwisu poświęconego kolorom, którego zadaniem jest wzmocnienie ekspertyzy marki Dulux oraz dotarcie z unikalną treścią poświęconą kolorom do jak najszerszej grupy odbiorców. Aby te cele zostały osiągnięte agencja OS3 multimedia opracowała strategię i stworzyła serwis www.incolours.pl – innowacyjne narzędzie interaktywne w formie i treści oraz zaproponowała poszerzenie dotychczasowych działań internetowych o obecność w mediach społecznościowych.
Cele i założenia
Głównym celem projektu InColours jest przybliżenie konsumentom trendów kolorystycznych opracowanych przez międzynarodowy zespół ekspertów z dziedziny koloru (zespół Colour Futures) koncernu AkzoNobel – właściciela marki Dulux oraz dalsze umocnienie eksperckiej pozycji marki Dulux.
Ważnym elementem projektu InColours jest interakcja z użytkownikiem – w założeniu twórców serwis ma angażować użytkownika w świat marki, umożliwiając praktyczne wykorzystanie zawartych na stronie treści.
Przebieg działań
Głównym narzędziem komunikacji jest serwis InColours.pl – praktyczne narzędzie oraz źródło informacji dla osób interesujących się kolorami – m.in. we wnętrzach, modzie i designie. Dzięki zdjęciom tagowanym kolorami z palety farb Dulux użytkownik może stworzyć własny zestaw ulubionych barw i zachować je, używając aplikacji „Teczka Kolorów”. Narzędzie to sprawi, że w folderze automatycznie pojawią się wszystkie zdjęcia, na których widoczny jest wskazany przez użytkownika kolor.
Spragnieni bardziej namacalnych efektów mogą skorzystać z aplikacji „Mouse Painter” i wirtualnie sprawdzić, jak wybrane kolory będą wyglądały na ścianach ich własnego domu.
Na każdym etapie projektu OS3 odpowiada za wyszukanie i dostarczenie m.in. kontentu do e-magazynu InColours w postaci artykułów eksperckich oraz wszelkich unikalnych treści publikowanych w serwisie od początku jego uruchomienia.
Kampania internetowa wspierająca launch serwisu InColours trwała przez miesiąc i wystartowała z końcem stycznia. Prowadzona była m.in. w portalach: Onet.pl, Gazeta.pl, Interia.pl, Goldenline.pl, Deccoria.pl. Agencja OS3 multimedia była odpowiedzialna za kreację, zakupem mediów zajął się MediaCom.
Od początku bieżącego roku, agencja OS3 prowadziła działania dla tego projektu w serwisach społecznościowych, m.in. na Facebooku i Blipie.
Efekty kampanii
Wyniki miesięcznej kampanii internetowej były bardzo wysokie: w tym czasie strona InColours odnotowała 321 tys. odsłon i 86 tys. odwiedzin. Średnie dzienne zainteresowanie utrzymało się na poziomie 2,5 tys. odwiedzin! Średni czas przebywania na stronie wyniósł 2 min i 4 sek. Nowi użytkownicy stanowili w tym czasie 89 proc., zaś powracający 11 proc.
Głównym źródłem odwiedzin były wyszukiwarki, z których pochodziło 67,87 proc. ruchu. Odwiedziny bezpośrednie stanowiły 17,16 proc., a witryny odsyłające – 14,96 proc. ruchu. Wśród tych ostatnich najpopularniejsze były Interia.pl, Onet.pl i Facebook.com.
Wśród dostępnych na stronie treści największą popularnością cieszyły się zakładki:
Społeczność w serwisie Facebook.com
Główną platformę działań społecznościowych stanowił fan page InColours dedykowany trendom kolorystycznym, dekoracji wnętrz, architekturze itp. W założeniu był platformą integrującą i angażującą użytkownika w świat marki Dulux, poprzez zainteresowanie tematyką kolorów i możliwości ich twórczego wykorzystania.
W ramach aktywności na fan page, marka zamieszczała artykuły tematyczne związane z trendami kolorystycznymi, zdjęcia, quizy oraz mini-aplikacje.
Wśród prowadzonych w ramach fan page dyskusji znalazły się m.in. zdjęcia designerskich wnętrz, wytyczne dot. kolorystyki wnętrz, quizy tematyczne. Najbardziej aktywne osoby były nagradzane drobnymi gadżetami związanymi z kolorystyką wnętrz, fundowanymi przez markę Dulux.
Prowadzane w Facebook.com działania zostały wsparte kampanią reklamową FacebookAds – kreacje promujące fan page i zgromadzoną na nim społeczność pojawiały się w prawej szpalcie serwisu, przy profilach, fan page’ach oraz grupach.
Również z poziomu strony InColours.pl można dołączyć do fan page – pod każdym artykułem na stronie znajduje się link kierujący do Facebooka.
W ciągu miesiąca po uruchomieniu fan page osiągnął bardzo wysoką liczbę fanów – ponad 2 tys. osób. W ciągu 4 miesięcy działania zgromadził ich ponad 4 tysiące. Animowane przez OS3 działania owocowały sukcesywnym przyrostem interakcji użytkowników, wzrostem liczby komentarzy i umieszczanych na stronie zdjęć.
Jak założono na początku, miernikiem sukcesu działań prowadzonych w ramach serwisu Facebook.com miała być nie tylko liczba fanów, ale przede wszystkim ich aktywność – liczba wpisów i komentarzy publikowanych na tablicy In Colours oraz własnych inspirujących zdjęć, związanych tematycznie z designem i kolorystyką. Fani aktywnie włączyli się w życie In Colours – w ciągu 1 tylko miesiąca dodali ponad 100 zdjęć, a już w jednego z pierwszych miesięcy prowadzonych działań weszli z interakcję z marką (poprzez komentarze czy „Lubię to!”) blisko 600 razy.
Efekty działań prowadzonych w ramach serwisu Facebook.com.
Przykładowe aktywności fanów In Colours w serwisie Facebook.com.
Galeria zdjęć In Colours wraz ze zdjęciami opublikowanymi przez fanów:
Dyskusje z marką angażujące fanów:
„Przygotowana przez OS3 multimedia strategia działań wspierających markę Dulux okazała się prawdziwym sukcesem. Jak ostatecznie pokazują wyniki, zaproponowane przez Agencję aktywności idealnie oddały ideę marki i świadczą o pełnym zrozumieniu OS3 specyfiki działań internetowych dla marki Dulux” – mówi Danuta Baprawska, PR Manager w Akzo Nobel Decorative Paints.
bardzo ciekawe, dzieki